In breve: Netflix non funziona più sui televisori prodotti circa 10 anni fa o con sistemi operativi obsoleti che non supportano i nuovi standard di sicurezza e i codec video recenti (come l’AV1). Tra i dispositivi interessati figurano vecchi modelli Samsung, LG, Sony e Panasonic prodotti tra il 2011 e il 2015, oltre alle prime generazioni di Apple TV e Fire TV.

Cos’è l’incompatibilità Netflix
L’incompatibilità si verifica quando l’hardware di un televisore non è più in grado di elaborare gli aggiornamenti software di Netflix. Questo accade a causa di limiti tecnici nella memoria RAM, nel processore o nella mancanza di supporto ai protocolli di protezione dei contenuti (DRM) più moderni.
Modelli e marchi coinvolti
Il supporto è stato interrotto gradualmente su un vasto numero di dispositivi datati. Ecco le principali categorie colpite tra il 2024 e il 2026:
- Netflix non sarà più disponibile su PlayStation 3 da marzo
- Bridgerton domina le classifiche Netflix e guida i contenuti più visti della piattaforma
- Netflix punta sui K-drama: 33 titoli coreani in arrivo nel 2026
- Samsung: Modelli della serie EOS e smart TV prodotte tra il 2010 e il 2015.
- Sony Bravia: Serie KDL, XBR, W95 e X95 prodotte tra il 2011 e il 2014.
- LG: Televisori con versioni di sistema operativo precedenti a webOS (NetCast) o versioni webOS iniziali (pre-2015).
- Panasonic: Vecchi modelli della serie Viera.
- Dispositivi esterni: Apple TV di 1ª, 2ª e 3ª generazione, Amazon Fire TV e Fire TV Stick (modelli 2014-2016) e PlayStation 3.
Perché il servizio viene interrotto
La decisione di Netflix di sospendere il supporto su vecchi hardware dipende da tre fattori tecnici principali:
- Evoluzione dei Codec: I nuovi standard come l’AV1 richiedono una potenza di calcolo superiore per garantire alta risoluzione con minor consumo di banda.
- Sicurezza: I vecchi sistemi operativi non ricevono più patch di sicurezza, rendendo rischiosa la trasmissione di dati criptati.
- Standard DRM: La protezione dei diritti digitali richiede chip hardware che i vecchi TV non possiedono.
Come continuare a vedere Netflix
Se il televisore è ancora funzionante ma l’app non è più supportata, non è necessario sostituire l’intero apparecchio. È possibile utilizzare un dispositivo esterno collegato tramite porta HDMI:
- Chromecast con Google TV: Trasforma il vecchio TV in una smart TV moderna.
- Amazon Fire TV Stick: Versioni prodotte dal 2018 in poi.
- Console da gioco: PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One e versioni successive.
- Decoder Sky o Apple TV 4K: Offrono l’app Netflix integrata e costantemente aggiornata.
Errori comuni e falsi miti
Spesso l’impossibilità di avviare Netflix viene confusa con un guasto del televisore o della connessione. Tuttavia, se altre app come YouTube funzionano, il problema è esclusivamente l’obsolescenza dell’app Netflix. Un altro errore comune è pensare che un aggiornamento firmware del televisore possa risolvere il problema: se il limite è l’hardware (processore o RAM), nessun aggiornamento software potrà ripristinare il servizio.
