Come cambiare profilo Netflix: la guida pratica per ogni dispositivo

Vuoi sapere come cambiare profilo Netflix per passare rapidamente dal tuo account a quello di un altro membro della famiglia? Per farlo, basta cliccare sull’icona del tuo profilo in alto a destra (su PC e Smart TV) o in basso a destra (su smartphone) e selezionare l’avatar desiderato. Questa guida è pensata per chi condivide l’abbonamento Netflix nello stesso nucleo domestico e vuole passare da un catalogo personalizzato all’altro su TV, telefono, tablet o computer.

Cosa sapere prima di cambiare profilo Netflix

Prima di vedere i passaggi pratici, ci sono tre regole fondamentali da tenere a mente per evitare confusione:

• I profili non sono account separati: Tutti i profili (fino a un massimo di 5 per abbonamento) condividono le stesse credenziali di accesso (email e password).
• Limiti di visione contemporanea: Cambiare profilo non aumenta il numero di schermi che possono guardare Netflix nello stesso momento. Quel limite dipende esclusivamente dal tuo piano tariffario (Standard con pubblicità, Standard o Premium).
• Nucleo domestico: Dal 2023, Netflix applica restrizioni severe sulla condivisione. Tutti i profili standard devono appartenere a persone che vivono nella stessa casa (stessa rete Wi-Fi principale).

Come fare passo dopo passo sui vari dispositivi

La procedura per cambiare profilo Netflix varia leggermente a seconda dello schermo che stai utilizzando. Ecco i passaggi esatti per non sbagliare.

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Cambiare profilo su Smart TV e dispositivi di streaming (Fire TV Stick, Apple TV)

Se utilizzi l’applicazione Netflix sulla TV del salotto, la gestione dei profili è immediata.

1. Apri l’app Netflix sulla tua Smart TV.
2. Premi il tasto Indietro o Freccia sinistra sul telecomando per aprire il menu laterale a scomparsa.
3. Sali con le frecce fino in cima e seleziona l’icona del tuo profilo attuale (o la voce Cambia profilo).
4. Nella schermata che compare, seleziona l’avatar del profilo Netflix a cui desideri accedere e premi OK.

Cambiare profilo su PC e Mac (Browser Web e App Desktop)

Se guardi le tue serie TV preferite da computer tramite Chrome, Safari, Edge o l’app per Windows:

1. Muovi il cursore del mouse nell’angolo in alto a destra dello schermo, sopra la tua immagine del profilo.
2. Nel menu a tendina che compare, vedrai l’elenco degli altri profili attivi.
3. Clicca direttamente sul nome del profilo che vuoi utilizzare.

Cambiare profilo su Smartphone e Tablet (Android e iPhone/iPad)

L’interfaccia mobile di Netflix è ottimizzata per l’uso con una sola mano.

1. Apri l’app di Netflix sul tuo iPhone o dispositivo Android.
2. Tocca l’icona Il mio Netflix (in basso a destra).
3. In alto, vedrai il tuo nome con una freccia rivolta verso il basso o l’opzione Cambia profilo.
4. Tocca l’icona del profilo che vuoi aprire per ricaricare istantaneamente il catalogo e la lista “Continua a guardare”.

Come gestire e personalizzare un profilo Netflix

Oltre a passare da un utente all’altro, potresti voler modificare le impostazioni di un singolo profilo (ad esempio per impostare un PIN di sicurezza o attivare il filtro minori).

Per farlo, accedi alla schermata di selezione dei profili e seleziona l’icona della matita (su mobile) o clicca su Gestisci i profili (su PC e TV). Da qui puoi:

• Cambiare il nome e l’avatar.
• Impostare la lingua specifica per quell’utente.
• Modificare le limitazioni di visualizzazione (es. impostare un profilo solo per Bambini).

Errori comuni durante il cambio profilo

• Sbagliare PIN di sblocco: Se un membro del tuo nucleo domestico ha inserito un blocco profilo, non potrai accedere al suo catalogo senza il codice a 4 cifre.
• Modificare le impostazioni generali dell’account: Ricorda che se modifichi la password o il metodo di pagamento mentre sei all’interno di un profilo secondario, la modifica colpirà l’intero account Netflix, scollegando tutti i dispositivi.

Cosa fare se non funziona

Se non riesci a cambiare profilo o l’applicazione si blocca, prova queste soluzioni rapide:

1. L’app si blocca sulla schermata di selezione

Sulle Smart TV o sui telefoni, svuota la cache dell’applicazione. Se usi la TV, scollega la presa di corrente per 60 secondi e riaccendi. Questo resetta la memoria temporanea del dispositivo.

2. Non compaiono tutti i profili

Se vedi solo il tuo profilo e non gli altri 4 creati in precedenza, è molto probabile che il dispositivo sia stato disconnesso dal “Nucleo Domestico Netflix”. Verifica la connessione Wi-Fi: deve essere la stessa a cui è collegata la TV principale della casa.

3. Schermata nera dopo il cambio

Si tratta di un errore di caricamento del feed personalizzato. Chiudi l’applicazione, verifica che l’app sia aggiornata all’ultima versione disponibile sul Google Play Store o App Store e riapri.

Alternative utili: Trasferire un profilo su un nuovo account

Se un membro del tuo nucleo familiare va a vivere da solo, non ha più senso che usi la funzione per cambiare profilo Netflix all’interno delle tue mura. In questo caso, Netflix offre la funzione Trasferisci profilo.

Questa opzione permette di spostare l’intero storico di visione, i suggerimenti e la lista “La mia lista” verso un abbonamento completamente nuovo (e pagato autonomamente), senza perdere i propri dati. Per farlo, basta andare su Account > Trasferisci profilo dal browser web.

FAQ – Domande Frequenti

Quanti profili si possono creare su un solo account Netflix?

Puoi creare fino a un massimo di 5 profili per ogni singolo account Netflix. Questa regola si applica a tutti i piani di abbonamento, inclusi quelli con pubblicità.

Posso mettere una password a un singolo profilo Netflix?

Sì. Si chiama “Blocco profilo”. Puoi attivarlo andando nelle impostazioni dell’Account via browser, selezionando il profilo desiderato e attivando la voce Blocco profilo tramite l’inserimento di un PIN a 4 cifre.

Perché non riesco a vedere i miei profili quando sono in viaggio?

Se sei fuori casa per molto tempo, Netflix potrebbe chiederti di verificare il dispositivo tramite un codice temporaneo inviato via email al titolare dell’account, per confermare che fai parte dello stesso nucleo domestico.

Se cambio profilo, gli altri vedono cosa guardo?

I profili mantengono cronologie separate. Tuttavia, chiunque abbia accesso all’account (e conosca l’eventuale PIN) può entrare nel tuo profilo e vedere la tua cronologia di visione. Per una privacy totale, l’unica soluzione è l’uso del PIN.

(Nota di aggiornamento: Guida verificata e aggiornata a Giugno 2026 in conformità con le ultime linee guida di Netflix Italia sulla gestione del nucleo domestico e dei profili).