Come bloccare le chiamate spam sul cellulare: la guida definitiva

Per bloccare le chiamate spam sul cellulare, il metodo più rapido consiste nell’attivare il filtro antispam nativo nelle impostazioni dell’app “Telefono” (su Android) o abilitare il “Silenzia numeri sconosciuti” (su iPhone). In alternativa, puoi iscriverti al Registro Pubblico delle Opposizioni per revocare il consenso al telemarketing.

Questa guida è pensata per chiunque riceva continue telefonate da call center molesti, bot automatici o potenziali truffe telefoniche (vishing) e desidera riprendere il controllo della propria privacy su smartphone Android e iOS.

Cosa sapere prima: perché ricevi queste chiamate?

Prima di passare all’azione, è fondamentale capire che le chiamate spam non sono tutte uguali. Esistono tre categorie principali:

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1. Telemarketing legale: Aziende che hanno ottenuto il tuo consenso (spesso tramite concorsi online o contratti energetici) e chiamano per vendere servizi.
2. Robocall: Chiamate automatizzate dove una voce registrata propone offerte.
3. Ping Call e Truffe: Chiamate di pochi secondi che mirano a farti richiamare numeri a sovrapprezzo o a estorcerti dati sensibili.

Nota bene: Bloccare un singolo numero spesso non basta, poiché i call center utilizzano sistemi di “spoofing” per generare numeri sempre nuovi. Per questo motivo, le soluzioni basate su database dinamici sono le più efficaci.

Come bloccare le chiamate spam: guida passo dopo passo

Le procedure variano significativamente a seconda del sistema operativo del tuo smartphone. Ecco come muoverti.

1. Su Android (Google Pixel, Samsung, Xiaomi, ecc.)

La maggior parte degli smartphone Android utilizza l’app Telefono di Google, che integra uno dei migliori database antispam al mondo.

1. Apri l’app Telefono.
2. Tocca i tre puntini in alto a destra e seleziona Impostazioni.
3. Tocca ID chiamante e spam.
4. Attiva l’interruttore Visualizza ID chiamante e spam.
5. Attiva Filtra chiamate antispam: questa opzione impedirà al telefono di squillare quando viene identificata una chiamata sospetta.

Se hai un Samsung (One UI): Vai in Impostazioni chiamate > ID chiamante e protezione spam e attiva la funzione alimentata da Hiya.

2. Su iPhone (iOS)

Apple adotta un approccio più drastico ma estremamente efficace per chi vuole il silenzio assoluto.

1. Vai in Impostazioni.
2. Scorri fino a Telefono.
3. Seleziona Silenzia numeri sconosciuti.
4. Attiva l’opzione.

Cosa succede? Le chiamate provenienti da numeri non presenti nei tuoi contatti, nelle mail o nei messaggi verranno inviate direttamente alla segreteria telefonica senza far squillare il telefono. Le vedrai comunque nell’elenco delle chiamate perse.

3. Iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO)

In Italia, questo è lo strumento istituzionale gratuito per opporsi al telemarketing.

• Sito web: registropubblicodelleopposizioni.it
• Cosa fare: Inserisci il tuo numero di cellulare e il codice fiscale.
• Efficacia: Entro 15 giorni, i call center “legali” sono obbligati a smettere di chiamarti. Non ferma però i truffatori illegali o i call center che operano dall’estero.

Errori comuni da evitare

• Rispondere e restare in silenzio: Se rispondi, il sistema del call center registra che il tuo numero è “attivo”, aumentando la frequenza delle chiamate future.
• Richiamare numeri persi sconosciuti: Potresti incappare in una truffa “Wangiri”, dove la chiamata verso quel numero ti scala il credito telefonico.
• Fornire dati per “cancellarsi”: Non confermare mai i tuoi dati personali a chi ti chiama promettendo di cancellarti dalle liste; è spesso un trucco per aggiornare il loro database.

Cosa fare se non funziona

Se nonostante i filtri di sistema continui a ricevere decine di chiamate, prova queste soluzioni:

• Verifica i permessi: Assicurati che l’app “Telefono” abbia i permessi per accedere ai dati mobili; il database antispam ha bisogno di internet per identificare i numeri in tempo reale.
• Usa app di terze parti: Se i filtri nativi falliscono, scarica app come Truecaller o Should I Answer?. Queste app si basano sulle segnalazioni della community e sono spesso più aggiornate sui numeri dei call center locali.
• Contatta il tuo operatore: Alcuni operatori (come Vodafone o Tim) offrono servizi specifici a livello di rete per filtrare le chiamate moleste, talvolta inclusi nel piano o a piccolo costo extra.

Alternative utili e strumenti avanzati

Filtro chiamate di Google (Call Screen)

Disponibile sui dispositivi Google Pixel, questa funzione permette all’Assistente Google di rispondere al posto tuo, chiedendo chi è e perché chiama. Vedrai la trascrizione in tempo reale e potrai decidere se rispondere o segnalare come spam.

App consigliate (Tabella comparativa)

FAQ – Domande Frequenti

Posso bloccare le chiamate spam anche sul telefono fisso?

Sì, puoi iscrivere anche il numero fisso al Registro delle Opposizioni. Molti telefoni cordless moderni hanno inoltre un tasto fisico “Block” per inserire i numeri in blacklist.

Bloccare un numero costa qualcosa?

No, la funzione di blocco integrata negli smartphone Android e iOS è totalmente gratuita e non comporta costi sul credito telefonico.

Il filtro antispam può bloccare chiamate importanti (es. corrieri o medici)?

Sì, è possibile. I numeri di ospedali o aziende di logistica a volte vengono segnalati erroneamente come spam. Se aspetti una chiamata importante, conviene disattivare temporaneamente il filtro “Filtra chiamate antispam” (lasciando solo l’identificazione) o controllare spesso le chiamate perse.

Come faccio a sbloccare un numero bloccato per errore?

Su Android, vai in App Telefono > Impostazioni > Numeri bloccati. Su iPhone, vai in Impostazioni > Telefono > Contatti bloccati. Da lì potrai rimuovere il numero dalla lista nera.